外地用户也可以在加拨成都本地区号（028）后，通过114热线来查询亲人的情况。

　　中国网通也开通了116114寻亲和赈灾捐助热线。用户可以拨打116114告诉亲人的联系方式，由四川网通帮助联系，并将联系结果及时回复用户，同时将寻亲信息公布在四川网通的门户网站。

　　中国移动也已经将“10086”、“12580”开放为面向社会的抗震救灾服务热线，利用“10086”、“12580”等热线收集灾情及求助信息，并及时上报政府相关部门。

    请大家在拨打热线后，长话短说，将宝贵的通信资源留给更多需要通信的人。